✕ ついでにお願いしたいんだけど
◯ この件も追加でお願いできますか?
職場で「ことばづかい」を間違えると、人間関係にヒビが入ったり、信頼を失ったりすることがあります。仕事上のコミュニケーションに悩みを抱えている人は、無意識のうちに余計な一言を言ってしまったり、いら立たせる話し方をしたりしているのかもしれません。コミュニケーション術のスペシャリスト櫻井弘さんが、好感度がアップするフレーズを指南します。
新たな仕事を追加で依頼するとき、あなたはどのように伝えますか? 悪い頼み方、良い頼み方を紹介しましょう。
✕ ついでにお願いしたいんだけど
◯ この件も追加でお願いできますか?
ある案件を依頼した際に、ちょっとした仕事も追加でお願いするときのことばが「ついでに」という単語だと、相手への敬意や配慮が感じられません。「追加でお願いできますか?」と、もともとの件とははっきり分けたかたちで依頼してください。
状況によって相手に突然のお願いをしたり、急に時間をとってもらわなければいけないこともあります。急なお願いだからこそ、ことばの選び方には気をつけて、相手に不快な思いをさせないようにしたいものです。
【職場で好かれる言いかえ】「私には無理です」を言いかえて感じよく
※この記事は「イラっとさせることばを好感度120%のセリフに変換!ことばの言いかえ見るだけノート」(宝島社、税込み1400円)の一部を再編集しています
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